خدمة الدعم الفني لأمر الحركة
تتمثل بالطلبات ذات الخدمة المتعلقة بأوامر الحركة والمشاكل التي تواجه مأمور الحركة عند اصدار أوامر الحركة مثل
(خطأ في عداد البداية /أمر الحركة لا يعمل /طباعة أمر الحركة لا يعمل /خطأ في تاريخ الانطلاق للمركبة / صلاحية فتح أمر حركة بتاريخ سابق)
يتم التقديم لخدمات الدعم حسب الخطوات التالية:
-
يتم تقديم طلب الدعم الفني من خلال خدمات التتبع الالكتروني
-
يتم انهاء الاجراء على الطلب المقدم الكترونيا خلال 24 ساعة او يتم رفضه بناء على البيانات المقدمة
-
والرد برسالة نصية SMS على رقم هاتف مقدم الطلب